Программа Учет ремонта в сервис центре - программа для сервисного центра

Программа Учет ремонта в сервис центре


Учет ремонта в сервис центре

Цена от 2 800 руб. Купить сейчас...

Программа "Учет ремонта в сервис центре" предназначена для учета заказов по приему техники например как сотовые телефоны, планшеты, компьютерные комплектующие, различный инструмент и оборудование в сервисный центр, ремонтную мастерскую. Она позволяет выписывать квитанцию, акт выполненных работ и другие документы. На основе стандартных шаблонов можно настраивать печатные формы, строить отчеты по ремонту за период по клиентам и мастерам, расчету прибыли при учете стоимости затрат на ремонт. В программе предусмотрена возможность заведения справочников для сервисного центра: клиенты, фирмы производители, модели, детали, неисправности, комплектации, а также есть возможность учитывать детали на складах. При заполнении заказа на приемку техники данные берутся из справочников, составляется калькуляция заказа на основании стоимости деталей и стоимости работ. Каждая запись в справочнике или журнале имеет дату создания и дату изменения пользователем системы. Основной особенностью программы является простота использования и интуитивно понятный интерфейс. "Учет в сервис центре" выпускается в следующих модификациях: L - файл - серверная версия на базе Firebird embedded. N – клиент - серверная версия на базе Firebird server.

Скачать демо версию бесплатно...

Основные функции программы для сервисного центра:

Прием заказов. Приемка оборудования в ремонт осуществляется с помощью специального журнала заказов, в котором содержаться данные о клиенте, дате приема заказа, его статусе и т.д. Форма заказа содержит всю необходимую информацию, и её заполнение исключает ошибки и неточности в процессе обработки и выполнения;

Формирование квитанций и актов. Программа включает официальные формы квитанций и актов о выполненном ремонте, гарантийных талонов и и счетов, которые достаточно просто заполнить и распечатать;

Формирование отчетов. Возможность формировать отчеты по клиентам и выполненным работам за определенный промежуток времени, что позволяет быстро получить данные о положении дел в компании и оценки эффективности работы;

Учет деталей на складе компании и пунктах приема техники в ремонт. В процессе оформления заявки на ремонт, консультант сможет быстро посмотреть наличие необходимых деталей и сообщить сроки ремонта.

Одна из лучших программ для сервисного центра, автоматизации работы ремонтной мастерской!

Программа для сервисного центра Заказы   Список клиентов   Финансы   Приходные накладные

Приходная накладная   Форма заказа   Квитанция на прием   Отчет по ремонту

Оставить комментарий

Нажимая на кнопку "НАПИСАТЬ", я принимаю Пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных данного сайта.

Комментарии

  1. Святослав 19 марта 2020, 12:34(Комментарий был изменён) # 0
    Хотелось бы получить детальное руководство, для подробного ознакомления с функционалом некоторых вкладок

    Методом «научного тыка» не совсем приятно до всего додумываться, возможны неправильные понимания, для чего сделан именно такой функционал и как он зависит от других закладок и полей.

    Например:
    1) оформляем заказ на какое-то оборудование, ОК, оно отображается в списке заказов.
    И тут же внутри этого заказа на вкладке Оборудование можно ещё устройства добавлять. К чему они относятся и для чего сделано — не понятно. Руководства-то или справки нет :)) Один заказ на несколько типов оборудования? как тогда работы по ним распределять?

    2) статусы заказов (соответственно и вкладки в основном окне) нельзя сортировать/передвигать, только переименовать можно и добавить-удалить

    3) что означают столбцы B и BL? вот как догадываться…

    4) сделайте перемотку таблицы вправо-влево колесом мыши с зажатым шифтом. крайне не удобно ползунком это делать

    5) столбец Срок ремонта. Срок исчисляется в днях, а здесь указана дата. Тогда столбец должен называться Дата ремонта. Было бы хорошо отдельным столбцом указывать количество оставшихся дней до дедлайна или дней просрочки
    1. Алексей 19 марта 2020, 12:52 # 0
      1. Изначально было сделано чтобы принимать несколько изделий и печатать квитанцию и акт. Если Вам эта закладка не нужна, тогда не используйте ее.
      2. Да, действительно нельзя передвигать и сортировать. А зачем?
      3. В колонке B появляется красный кружок если заказ просрочен. Колонка BL — появляется картинка если клиент отмечен галочкой неблагонадежный.
      4. Нет такой возможности.
      1. Святослав 22 марта 2020, 19:21(Комментарий был изменён) # 0
        1. Дело в том, что СЦ (есть практика работы в крупном многобрендовом СЦ со своим ПО) работают по принципу 1 изделие — 1 заказ-наряд — 1 номер регистрации. Особенно это важно при работе с гарантийными случаями, а также при учёте покупки запчастей и их привязке к конкретному изделию, формированию прозрачной структуры его ремонта и конечной стоимости именно его, а не какого-то другого или нескольких изделий в куче.
        Ведь бухгалтерский счёт или акт могут быть выставлены и на несколько заказ-нарядов, никто не мешает это сделать, а вот например акт диагностики должен быть на конкретное изделие, а не на группу.
        Здесь же получается возможность сделать заказ-наряд на конкретное номерное изделие, взятое в ремонт, а внутри привязывать ещё номерные изделия. Это изначально неправильно.
        По идее, можно вносить туда например «Блок питания» + «номер такой-то (если он есть)» + «описание» или ещё какие-то дополнительные комплектующие, идущие в составе основного изделия, но их список должен храниться в отдельных от основного оборудования ячейках.
        Ну и называться раздел должен «Доп оборудование»
        Такая структура минимизирует кол-во ошибок и пресловутый «человеческий фактор», просто не давая оформить что-то неправильно

        2. Хорошо, в самом начале пользования ПО продумали варианты «статусов», оформили 10 штук по порядку. Начали работу, внесли данные. Через год понадобилось сделать ещё один статус. По логике формирования он должен находиться, пусть на 3 месте. Соответственно, для удобства как смены статуса, так и визуально — это должна быть 3-я закладка, а не последняя после статуса «выдано клиенту» или «оплачено». В данном же случае, в связи с невозможностью поднять ячейку вверх на требуемое место, это невозможно. Появляется функциональное неудобство интерфейса, которого хотелось бы избежать ещё на уровне разработчика, а не пользователя. Надеюсь, аргументация понятна. Как говорил один персонаж, «делай хорошо и удобно сразу, а плохо оно само получится»

        3. Хорошо бы внести это в руководство, а также включить это самое руководство в формате CHM в инсталлятор программы, как это делают все поставщики ПО, а не искать элементарный хэлп по F1 отдельно от программы

        4. Это невозможно сделать в принципе, или просто в структуру конкретного ПО не заложено? вот честно, в рамках разговора по п.2 касаемого вопроса удобства интерфейса, это очень приятная возможность, сильно облегчающая взаимодействие с ПО

        5. пока пропускаем, ответа нет, видимо решили доработать

        6. Возник ещё один вопрос, касаемо взаимодействия с бухгалтерией.
        Допустим, выставили клиенту счёт и бухг. акт из из 1С, чтобы в бухг. программе не плодить сущности, в ней есть только два пункта: Диагностика=сумма, Ремонт=сумма, и в акте выполненных работ вручную при его формировании указываются номер(-а) заказ-нарядов.
        Внесли в «Оплаты клиента» в Вид оплаты «по счёту», вписали номер счёта и прикрепили сканированные документы. Тут всё путём. А вот поиск в основной таблице по номеру счёта — отсутствует. Видимо из-за того, что колонка «номер счёта» отсутствует
        Бухгалтерский Акт выполненных работ своим номером в базе никак не фигурирует
        Кстати, хорошо бы прикреплять сканированные счета и акты (и показывать, что они там прикреплены) именно в строках в разделе Оплаты клиента, а не в общем разделе «Документы»

        7. Вопрос по прикреплённым документам. ПО хранит их в своей структуре, или хранит только ссылки на место их расположения? т.е. нужно ли в файловой системе создавать дублирующую структуру папок по заказ-нарядам, где будут храниться прикрепляемые к базе документы? В случае хранения ссылок — можно ли доработать ПО так, чтобы была возможность указать каталог для работы, и программа сама создавала там структуру хранения сторонних файлов.

        8. как оформить в рамках одного заказ-наряда отправку в несколько сторонних СЦ?

        9. Вкладка Дополнительно в руководстве не освещена
      2. Никита 23 марта 2020, 13:09 # 0
        Святослав, проблему с порядком статусов решили с помощью костыля:
        1 — Ремонт
        2 — Диагностика
        .
        .
        10 — Отдан
        При таком синтаксисе они идут по порядку, который у вас предусмотрен в сервисе.
      3. Антон 14 марта 2020, 17:26 # 0
        здравствуйте, не могу удалить печатную форму которую я сам создал? могу заснять и видео и показать
        1. Алексей 14 марта 2020, 19:28 # 0
          Пришлите, пожалуйста, скриншот на электронную почту.
        2. ИП Демьянов (Мастеркрым) 10 марта 2020, 11:40 # 0
          Отличная программа для сервисных центров. Работаем с ней в течении 4-х лет, недавно перешли с локальной на сетевую версию. Программа развивается с учётом пожеланий пользователей, очень рассчитываю на дальнейшее улучшение.
          1. Руководитель ACTech-Group 08 марта 2020, 18:16 # 0
            Покупали для 2-х сервисных центров данную программу, работает с кассами атол без проблем, что очень радует, не нужно вести двойной учет. Спасибо за данный, будем приобретать еще, так как расширяем сеть сервисных центров.
            1. ООО "С-ТК Эталон" 08 марта 2020, 17:25 # 0
              Купили две программы Учет ремонта в сервис центре. несколько лет назад. проблем нет.
              Программа решает все задачи.
              Если есть вопросы решают быстро и отвечают сразу.
              Рекомендуем!
              1. Мелс Назарян 08 марта 2020, 15:35 # 0
                Отличная программа для сервисного цента, пользуемся больше 4 лет, все устраивает. Всем советую и цена хорошая, дешевле только даром. Спасибо Авторам
                1. Сервис 05 марта 2020, 13:36 # 0
                  Здравствуйте!
                  Как правильно (пошагово) перейти на новую версию?
                  1. Алексей 05 марта 2020, 13:42(Комментарий был изменён) # 0
                    1. Сделать резервную копию старой версии (сохранить всю папку с программой).
                    2. Скачать и установить дистрибутив с сайта.
                    3. Скопировать файл базы data.fdb из старой версии в новую.
                    4. Запустить, сообщить код базы, если необходимо.
                    1. Сервис 05 марта 2020, 16:28 # 0
                      Есть ли возможность дополнить программу «Учет ремонта в сервис центре» (версия 5.6), функционалом (для розничных продаж) программы «Учет товаров на складе » (версия 2.3)? Сколько это будет стоить?
                      1. Алексей 05 марта 2020, 16:33 # 0
                        Да, доработки возможны.
                        Вопросы по доработкам программы, пожалуйста, задавайте на электронную почту info@itproportal.ru
                  2. ИП Райкова Татьяна Александровна 05 марта 2020, 06:54 # 0
                    здравствуйте. Хотели купить вашу программу. Напишите нам
                    1. Алексей 05 марта 2020, 07:31 # 0
                      Стоимость программ и способы оплаты указаны на сайте в разделе цены.
                    2. Алексей 04 марта 2020, 00:53 # 0
                      ВНИМАНИЕ! Перед обновлением программ необходимо обязательно сделать резервную копию старой версии, скопировав папку старой версии программы куда-нибудь в другое место.
                      1. Алексей 03 марта 2020, 20:12 # 0
                        Выпущена новая версия программы Учет ремонта в сервис центре 5.6.
                        1. Никита 04 марта 2020, 11:10 # 0
                          День добрый, Алексей. Какие изменения внесены в новую версию программы?
                          1. Алексей 04 марта 2020, 11:20 # 0
                            1. Исправлена сортировка в справочниках и документах.
                            2. Добавлены отчеты, печатные формы.
                            3. Печать чека для драйвера АТОЛ 10.5.
                            4. Экспорт печатных форм в pdf формат.
                        2. Дмитрий 17 августа 2019, 07:47 # 0
                          Господа подскажите как добавить сразу и много товара(деталей) на склад потому что единиц товара много , и более 1000 наименований необходимо в кратчайшие сроки оприходовать, такой кнопки не нашел,подскажите!
                          1. Павел 08 августа 2019, 16:57 # 0
                            Ваша программа поддерживает онлайн кассу атол 30ф?
                            1. Алексей 20 февраля 2020, 19:23 # 0
                              В форме заказа есть кнопка печать чека. Печать происходит через драйвер атол. Если чек печатается при помощи утилит драйвера, то и программа будет печатать чек.
                            2. Макс 14 июня 2019, 16:59 # 0
                              Отличная программа для сервисного центра. Пользуемся ей уже очень много лет, никаких нареканий. Всё удобно, просто, понятно. И отдельное спасибо за грамотную и быструю помощь в решении возникающих вопросов. У нас за все время использования ни разу не было проблем именно с ПО, но были наши пользовательские ошибки)) - вот здесь нас техподдержка здорово выручала) Спасибо и удачи в развитии бизнеса!
                              1. Ампер 07 июня 2019, 09:28 # 0
                                Мы магазин-сервис. Программу Учет ремонта в сервис центре (сетевая версия) приобретали в августе 2018 года. Пользуемся для учета в сервисе и параллельно для продажи запчастей. Искали подходящую программу очень долго и вдумчиво. И не ошиблись с выбором. Программа простая в использовании, но при этом с достаточным функционалом. Все работает! Спасибо оперативной техподдержке. Удачи в развитии программы!
                                1. Михаил Сергеевич 06 июня 2019, 19:24 # 0
                                  Сделайте возможность подключения драйвера АТОЛ-а версии 9.XX, так как старый драйвер версии 8.XX не поддерживает работу по протоколу ФФД 1.05, что нарушает законодательство, в частности ФЗ-54, вести 2 учетные системы не совсем тогда корректно. До 1-го июля осталось совсем мало времени, заранее Вам благодарен. Программа супер.
                                  1. Алексей 13 февраля 2019, 09:23 # 0
                                    Ничего лучшего, или хотя бы похожего лично я для себя не нашел! Использовать что то типа 1с в малом бизнесе - это все равно, что пиццу на Камазе развозить))) Простая, удобная, функциональная, регулярно обновляется в соответствие с пожеланиями клиентов, все нужные отчеты и печатные формы есть (Причём при наличии желания и слегка прямых рук, любую форму достаточно легко отредактировать под свои нужды). Отдельно хочу сказать про поддержку: ни один вопрос не остаётся без ответа, разработчик всегда идет навстречу пожеланиям клиента, отвечает практически в любое время суток. Однажды по ошибке, а точнее по собственной глупости купил сетевую версию. Когда до меня дошло что использовать я её не буду и она мне не нужна, Алексей без малейших споров вернул деньги. Огромный Респект и удачи в твоём нелегком деле!
                                    1. Владимир 21 декабря 2018, 16:09 # 0
                                      Пользуемся программой Учет ремонта в сервис центре с 2016 года. Для малого сервисного центра - незаменимый помощник. Очень легковесная, быстро работает, есть все необходимые отчеты, шаблоны. Отдельного упоминания стоит поддержка - ни один из наших запросов не остался без внимания, очень оперативно решались трудности - огромное спасибо за Ваш труд и отношение к бизнесу. За цену, которая данная программа предлагается на рынке - это совсем небольшой минимум, более обширные по функционалу решения стоят совсем других денег. Программа, возможно не во всем идеальна - но регулярно обновляется и совершенствуется, хотя и основную функцию она отрабатывает на пятерку. Спасибо за Ваш труд и успехов в бизнесе.
                                      1. Александр 16 декабря 2018, 12:56 # 0
                                        Выбирал программу для учёта в сервисном центре. Остановился на Учет ремонта в сервис центре. Простая в использовании. Есть все необходимые печатные формы. Респект разработчику.
                                        1. Андрей Барсуков 02 июля 2018, 08:14 # 0
                                          Пользуюсь программой уже давно. Очень удобная и понятная программа. Отдельно хотел отметить сервис: НА САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ! СПАСИБО ВАМ АЛЕКСЕЙ, ЗА ТО, ЧТО ПОСТОЯННО НА СВЯЗИ И ГОТОВЫ ОКАЗАТЬ ПОДДЕРЖКУ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
                                          1. Гарик 06 июня 2018, 06:23 # 0
                                            Доброго времени суток! Пользуюсь программой с начало 2018г. и жалею что раньше этого делал, появился порядок во всем от склада до работы мастеров, все понятно на интуитивном уровне, тех поддержка просто супер. Спасибо всем кто приложил к созданию этого чудо руку, и голову.
                                            1. Василий 01 июня 2018, 08:13 # 0
                                              За год использования программы не было ни единого нарекания, программа очень удобна в использовании, есть все необходимые шаблоны документов. Очень быстрая поддержка. Идеальная программа для сервиса.
                                              1. Сергей 13 апреля 2018, 05:51 # 0
                                                Пользуюсь программой пол года. Отличная программа для сервиса, учета склада, распределения заказов и выполненных работ. Цена, более чем адекватная за эту программу. Спасибо разработчикам! Единственный недочет который я увидел в ней, это то, что учитывает стоимость заказа на полную сумму работ, без учета вычетов оплаты мастерам. Во всем остальном, замечательно!
                                                1. Денис 12 апреля 2018, 10:33 # 0
                                                  Пользуюсь программой уже несколько лет. Отлично подходит как для маленького, так и для корпоративного сервисного цента. Гибкость настроек и всегда адекватная поддержка, делают этот инструмент в работе просто незаменимым.
                                                  1. 09 апреля 2018, 07:34 # 0
                                                    Добрый день, отличная программа, все понятно за исключением одного, можно ли как то продавать через нее допустим детали? есть запчасть на складе и ее нужно продать, выписать чек. но так чтобы это значилось как отдельная продажа, а не через добавление в ремонтную накладную.
                                                    1. 09 апреля 2018, 11:22 # 0
                                                      Продажи в программе можно делать в разделе Склад-Расходные накладные.
                                                    2. Сергей Плетнев 07 апреля 2018, 06:23 # 0
                                                      Спасибо, Алексей! Оперативно исправлена ошибка и правильно, что вернул ввод клиента в форме заказа, очень удобно.
                                                      1. Яблонский Руслан Михайлович 06 апреля 2018, 07:15 # 0
                                                        Пользуюсь программой пятый месяц. До этого использовал другой ресурс. Очень рад, что нашёл данного разработчика. Очень многие вопросы контроля отпали сами собой с этой программой. Доволен продуктом. Цена более чем адекватная сегодня на рынке. Весьма рекомендую к использованию. Стоит однозначно своих денег.
                                                        1. Александр 05 марта 2018, 11:51 # 0
                                                          Данной программой пользуюсь более трех лет.Как ни странно, но абсолютно все меня в ней устраивает. Программа проста в работе, не требует углубленного обучения.Поддержка осуществляется оперативно, что тоже не маловажно.
                                                          1. Ксения 04 ноября 2017, 17:52 # 0
                                                            Очень удобная и продуманная программа для ведения учета. Проста и понята в использовании.
                                                            1. Sergey 17 октября 2017, 09:09 # 0
                                                              Хорошая программа.С понятным интерфейсом. Разработчики добавьте возможность оповещения заявок по почте. Для инженеров который работают на выезде.
                                                              1. Сергей 17 октября 2017, 07:17 # 0
                                                                4 года без нареканий.
                                                                1. Евгений 17 октября 2017, 07:09 # 0
                                                                  Прекрасная программа, интуитивно понятна, если есть вопросы тех.поддержка реагирует быстро. Цена оправдана. Работать и управлять базой стало гораздо удобнее. Периодически выходят обновления, с исправлениями и доработками. Рекомендую!
                                                                  1. Демьянов Александр Сергеевич 17 октября 2017, 06:37 # 0
                                                                    Очень доволен, как самой программой, так и поддержкой. проект постоянно в развитии. За такую сумму, оптимальное решение.
                                                                    1. Алексей 17 октября 2017, 04:56 # 0
                                                                      Хорошая, удобная программка, пользуемся уже с 2013 года, очень довольны, разработчик постоянно с нами на связи, наши пожелания воплощаются быстро и продуманно.
                                                                      1. Денис 17 октября 2017, 04:17 # 0
                                                                        Отличная программа, пользуюсь уже почти 2 года, очень удобная и проста в использовании.
                                                                        1. Дмитрий 17 октября 2017, 04:06 # 0
                                                                          Хорошая программа, пользуемся порядка 4 лет, регулярно получаем обновления, бывают маленькие недочеты, но при обращении исправляются разработчиками.
                                                                          1. Сергей 17 октября 2017, 02:05 # 0
                                                                            Программа супер понятная и простая без лишних заморочек, пользуемся ни первый год, радует при работе с ней.Недостатков нету. Будем расширяться, будем пользоваться только ей. Время изучения программы минимальное.
                                                                            1. Илья 16 октября 2017, 19:23 # 0
                                                                              Программа удобная и простая в работе!
                                                                              1. Артур 16 октября 2017, 15:48 # 0
                                                                                очень удобная программа. особо подкупает лояльность и оперативность поддержки. купил несколько лет назад за несущественную сумму - до сих пор в случае чего (а преимущественно, когда я туплю), всегда помогают и отвечают на вопросы. удачи вам и развития!
                                                                                1. Александр 16 октября 2017, 15:33 # 0
                                                                                  Отличная программа, а главное в ней то, что она дорабатывается на основе пожеланий пользователей и именно поэтому в ней нет ничего лишнего, только необходимое для нормальной работы. Спасибо!!!
                                                                                  1. Вадим 16 октября 2017, 15:12 # 0
                                                                                    Отличная программа! В работе более 3-х лет. Радует то, что постоянно модернизируется и есть отличная поддержка. Не получалось самому настроить сетевую версию. Ребята из поддержки подсоединились по удаленке и со всем помогли. Огромный выбор настроек и отличный функционал. Спасибо разработчикам!
                                                                                    1. Иван 16 октября 2017, 13:30 # 0
                                                                                      Работаю год на программе. Все норм. Не хватает очень подбора услуг/товара например в окне Выполненные услуги. Часто приходится добавлять несколько работ и было б удобнее выбрать сразу несколько позиций и перенести в документ, не по одной. Нет поддержки с онлай кассами(принтер с ФН) для торговли. А хотелось бы.
                                                                                      1. Иван 16 октября 2017, 13:23 # 0
                                                                                        Отличная программа за свои деньги, много интересных функций, постоянно обновляется и появляется новые функции, рекомендую.
                                                                                        1. Сергей 16 октября 2017, 12:57 # 0
                                                                                          Пользуемся, более 2-х лет, перешли на сетевую тех поддержка вообще на высоте, все быстро и опперативно спс вам еще раз, рекомендуем!
                                                                                          1. Юрий Васильевич Карасюков 14 июня 2017, 17:19 # 0
                                                                                            Хорошая программа. Работаем в ней около двух лет. До этого опробовали несколько программ других разработчиков. Очень хорошо что программа часто обновляется и нет проблем с тех поддержкой.
                                                                                            1. Дмитрий 29 апреля 2017, 07:13 # 0
                                                                                              Имеется 2 сервисных центра. Купили сетевую версию, подняли на сервере VPN и получилась общая бд на 2 сервиса. Очень удобная софтина в плане: 1) Готовые акты 2) Цивильное и информативное меню 3) Денежный оборот 4) Склад Долго искали что подобрать, думали писать самим, но в итоге низкий поклон Алексею, вложенные средства отбивает на все 100%
                                                                                              1. Сергей 12 марта 2017, 11:57 # 0
                                                                                                Программа отличная. Работаю уже несколько лет, убивал поиск клиента, но сейчас все исправили. Рекомендую.
                                                                                                1. Владимир, EasyDrive Group 01 марта 2017, 15:08 # 0
                                                                                                  В начале года стал вопрос учета и документооборота сервисных случаев в оптовой торговле цифровой техникой. Это, к слову, не классическая работа СЦ. Нюансов гораздо больше, чем кажется. После весьма длительного ознакомления с возможностями и недостатками, "рисками" и прочего взвешивания всех "ЗА" и "ПРОТИВ" выбрали в итоге сетевую версию. При том что модуль для 1С был дешевле. При этом основной учет деятельности компании по прежнему ведется на 1С. Свою роль сыграла простота, имеющаяся функциональность и потенциальная возможность при весомых аргументах ее доработки непосредственно разработчиком. Взаимодействие двух программ реализовали с помощью разделения складов и принципа "двойной записи". Встроенный функционал адаптировали под свои нужды. Сейчас "логика" приложения отражает не просто готовность изделия, а возможность разделения возможных случаев обращения и причин отказов. Половина возможностей пока не задействована. Не требуется. Типовые отчеты требуют адаптации, так как работой программы преследуются другие цели. Пока претензии к приложению на уровне "придирок" - расположение кнопки, нет предустановок по умолчанию (при этом частично научились как обойти), нужно адаптировать текст в печатных формах (легко делается самостоятельно) и т.п. При этом требования к рабочим станциям минимальные. НО! это было изначально понятно, что с этим придется столкнуться, если мы, как Пользователь, по другому пытаемся применить заложенную в сервисное приложение Разработчиком логику. Главное, что нам удалось запустить необходимый учет еще на скаченном с сайта тестовом варианте программы, а переход на лицензионное сетевое приложение для сотрудников и затем новое обновление (ver. 4.8) прошел со словами "О, во как теперь!". В качестве вывода. Каждый при выборе нужной учетной системы руководствуется своими целями, возможностями из имеющегося, и желанием заниматься в последующем доработками... Даже самые "тяжелые" программы, при их избыточности, не всегда реализуют требуемый функционал.
                                                                                                  1. Андрей 17 февраля 2017, 09:17 # 0
                                                                                                    Отличная программа, пользуемся 3 года, все нравится. Есть все необходимые отчеты для работы, удобный интерфейс. Плюс программа периодически обновляется, что не может ни радовать. Спасибо разработчикам.
                                                                                                    1. Александр 16 февраля 2017, 12:30 # 0
                                                                                                      Пользуюсь уже больше 3-х лет, очень хорошая программа. Все что нужно для работы есть. Тех.поддержка на высоте. Ни разу не пожалел о покупке. Спасибо разработчику!
                                                                                                      1. Денис 15 февраля 2017, 05:44 # 0
                                                                                                        Приобрели сетевую версию. Установка простая, все по инструкции. В целом все достойно. Есть возможность развернуться.
                                                                                                        1. Фирма ITSpektr_Кудымкар 14 февраля 2017, 16:57 # 0
                                                                                                          Пользуемся программой уже 4 года, проблем серьезных с программой не видели, а те мелкие неприятности которые встречались быстро решаются разработчиком. Все наши пожелания всегда выслушиваются и выполняются... Надеемся на дальнейшее сотрудничество с разработчиком!!!
                                                                                                          1. Котельников Антон 14 февраля 2017, 16:45 # 0
                                                                                                            Программа очень полезная для СЦ советую, разрабочики отвечают быстро делаю все возможное. Покупайте программу она стоит этих денек.
                                                                                                            1. Денис 14 февраля 2017, 08:24 # 0
                                                                                                              Отличная программа. Пользуемся уже 4 года. Глюков в программе не обнаружено. Регулярные обновления. Разработчик учитывает пожелания клиента. На собственном опыте убедились. Писали, что не плохо было бы то-то и то-то и в следующем или максимум через обновление это появлялось. Рекомендую.
                                                                                                              1. Сергей 14 февраля 2017, 06:28 # 0
                                                                                                                Отличная программа! Пробовал много аналогичных, но везде присутствует какое то НО, в этой программе присутствует все, что мне было необходимо, легко доступна, понятна, настраиваема без проблем под себя. Техподдержка актуальна и оперативна. Пользуюсь более 3х лет и менять не собираюсь.
                                                                                                                1. Сергей 13 февраля 2017, 09:27 # 0
                                                                                                                  Прога вполне рабочая, пользуем уже два года. Простая и понятная, легко новых сотрудников научить пользовать. Для бухгалтерии не очень (но она и не для этого). Поддержка супер, всегда на связи. Менять не собираемся. Все устраивает
                                                                                                                  1. Павел 12 февраля 2017, 19:03 # 0
                                                                                                                    Очень удобная программа учета для сервиса. Отзывчивые разработчики прислушиваются к отзывам о программе и устраняют недостатки. Рекомендую!
                                                                                                                    1. Лев 11 февраля 2017, 22:53 # 0
                                                                                                                      Пользуюсь несколько лет, без нее как без рук, все на учете, собралась база клиентов, всегда можно отследить какой ремонт делался несколько лет назад, это удобно так как техника ломается иногда и несколько раз, за срок службы. Простая, интуитивно понятная, и в тоже же время с достаточно большим функционалом, программа. Цена на нее гуманная, так что, спасибо разработчику, пользуемся с удовольствием, да и еще адекватная техподдержка - что не мало важно, обращался несколько раз за 4-5 лет, всегда оперативно решались все вопросы.
                                                                                                                      1. Олег 11 февраля 2017, 22:38 # 0
                                                                                                                        Пользуемся около 2-х лет, программа лучше многих в своем классе, но, если бы я мог сформулировать но, сам бы сделал)... в общем, своих денег стоит, ...есть к чему стремиться..
                                                                                                                        1. Евгений 11 февраля 2017, 17:11 # 0
                                                                                                                          Пользуюсь уже больше года все устраивает.
                                                                                                                          1. Василий 11 февраля 2017, 14:54 # 0
                                                                                                                            Отличная программа, всё доступно и понятно.
                                                                                                                            1. Сергей 11 февраля 2017, 14:10 # 0
                                                                                                                              Недавно открыл свою фирму, искал программу для учета, много программ пересмотрел, на удивление программа понравилась с первого раза, и по удобству, все понятно, ничего не запутано. Цена приемлемая, плюс поддержка, обновления. В общем пользуемся с удовольствием.
                                                                                                                              1. Сервисный центр "Слон" 11 февраля 2017, 12:17 # 0
                                                                                                                                Больше двух лет используем программу для сервисного центра, прекрасно работает, отличная программа.
                                                                                                                                1. Андрей 11 февраля 2017, 11:39 # 0
                                                                                                                                  Отличная программа (простая и удобная). Использую уже около двух лет. Тех.поддержка очень оперативная (хотя проблем с программой вообще нет). Пробовали "дотачивать" 1С УТ - очень неудобно получается.
                                                                                                                                  1. Валерий, Тамбов 11 февраля 2017, 11:23 # 0
                                                                                                                                    Отличная программа. Наконец-то поиск и выбор запчастей можно сразу вести по артикулу!!!
                                                                                                                                    1. Евгений 11 февраля 2017, 11:18 # 0
                                                                                                                                      Пользуемся программой один месяц, но этого хватило, чтоб навести порядок в обработке заявок и работе сервиса. Все просто и удобно!!! Спасибо!
                                                                                                                                      1. Павел 11 февраля 2017, 09:11 # 0
                                                                                                                                        Брали из-за наличия возможности отправки смс. А также установки прав приемщиков и мастеров, так как сталкивались с мошенничеством со стороны работников. Очень удобная в обращении, актуальная со стороны учета финансов, печать ПКО и РКО. Довольны!!! Спасибо разработчикам. Так держать.
                                                                                                                                        1. Мастеркрым, Симферополь 11 февраля 2017, 08:58 # 0
                                                                                                                                          Программа отличная, если и далее, учитывая пожелания пользователей, будет развиваться - то будет лучшим продуктом в этом сегменте узко заточенного ПО. Пользуюсь - не долго, но очень радует отзывчивость поддержки.
                                                                                                                                          1. Сергей 11 февраля 2017, 08:37 # 0
                                                                                                                                            Отличная программа, пользуемся уже более 2-х лет, сетевая версия, учет стал в разы проще и надежнее
                                                                                                                                            1. Сергей 11 февраля 2017, 08:21 # 0
                                                                                                                                              Пользуюсь локальной версией. Прога хорошая. Только возникает вопрос о сохранности базы данных. Вся программа храниться в одном месте. И если диск "С" глюкнет, то с базой данных можно распрощаться. Надо сделать так, чтобы можно было сохранять базу данных в отдельном месте (другой диск, флешка и т.п.), например, как в 1С.
                                                                                                                                              1. Preen 11 февраля 2017, 07:59 # 0
                                                                                                                                                Пользуемся программой, уже 2 года, Функционал в устраивает. Реакция тех поддержки на запросы, довольно быстрая. Рекомендую... До перехода на эту программу использовали 1С. Обслуживание, доработки ( короче с 1с геморроя хватало) Перешли на программу для сервисного центра, 1 раз все настроили подправили, причем делали все самостоятельно, по мануалам разработчика. уже 2 года избавились от того что было с 1С.
                                                                                                                                                1. Иван 11 февраля 2017, 07:34 # 0
                                                                                                                                                  установил обновление, поиск порадовал! стало в разы удобнее.
                                                                                                                                                  1. Сервис-Импульс 11 февраля 2017, 07:28 # 0
                                                                                                                                                    Пользуемся более года, лучшая программа, тех.поддержка на высоте!
                                                                                                                                                    1. 10 февраля 2017, 16:42 # 0
                                                                                                                                                      Выпущена новая версия программы для сервисного центра.
                                                                                                                                                      1. Иван 07 февраля 2017, 06:55 # 0
                                                                                                                                                        Пожалуйста, сделайте поиск по совпадениям, а то только точные названия и имена срабатывают. И еще было бы не плохо сразу несколько единиц техники в одну квитанцию добавлять, и так же при выборе работ. Еще количество символов для записи позиций не хватает. Прога норм.
                                                                                                                                                        1. Максим 04 октября 2016, 11:31 # 0
                                                                                                                                                          Приобрели программу в 2011 году, если не ошибаюсь V.2.8 Очень довольны программой. Она интуитивно проста для простых мастеров и приемщика. Хватает 2 часов чтоб человек понимал что и куда заполнять.
                                                                                                                                                          1. Рафаил 30 сентября 2016, 07:24 # 0
                                                                                                                                                            Пользуюсь программой более 2-х лет. Меня вполне устраивает. Все очень доступно и понятно. Кто еще сомневается в покупке данного продукта рекомендую, не пожалеете.
                                                                                                                                                            1. Игорь 27 сентября 2016, 10:31 # 0
                                                                                                                                                              Пользуемся данной программой около 1.5 лет. Программа интуитивно понятная и простая в использовании. Поддержка всегда отвечает быстро и всегда идет навстречу клиентам. В отличии от on-line программ платить надо только один раз и не надо выгружать клиентскую базу в сеть. Очень довольны.
                                                                                                                                                              1. Техногид Брянск 26 сентября 2016, 06:57 # 0
                                                                                                                                                                Отличная программа, такая же и техподдержка. Быстро отвечают как по электронной почте, так и по ICQ.
                                                                                                                                                                1. Иван 14 сентября 2016, 17:20 # 0
                                                                                                                                                                  Пользуюсь программой с 2014 года, отличная прога, постоянно появляются приятные обновления, и с обратной связью всегда все хорошо. Рекомендую
                                                                                                                                                                  1. Александр 13 сентября 2016, 11:44 # 0
                                                                                                                                                                    Пользуюсь программой с 2013 года, простая и удобная программа! Самое приятное, что автор прислушивается к пользователям и вносит дополнения в функционал. Спасибо большое!
                                                                                                                                                                    1. Константин 12 сентября 2016, 22:49 # 0
                                                                                                                                                                      пользуемся данной программой лет 5, отказались от 1С в её пользу... хороший учет, быстрый и понятный интерфейс.. очень хорошо продуманная программа..
                                                                                                                                                                      1. 12 сентября 2016, 18:02 # 0
                                                                                                                                                                        Программа на уровне! Всем довольны! Спасибо разработчику!
                                                                                                                                                                        1. Евгений 12 сентября 2016, 11:09 # 0
                                                                                                                                                                          Отличная программа, использую более двух лет, проста и понятна, рекомендую всем.
                                                                                                                                                                          1. Алекс Сервис 12 сентября 2016, 11:00 # 0
                                                                                                                                                                            Надежная, проверенная временем программа. Нет ничего лишнего. А главное цена доступная.
                                                                                                                                                                            1. Сергей 12 сентября 2016, 06:58 # 0
                                                                                                                                                                              Работаю в сервисе уже десять лет, эта программа лидирует среди сервисных программ. Оценка ОТЛИЧНО !!!
                                                                                                                                                                              1. 12 сентября 2016, 06:41 # 0
                                                                                                                                                                                Отличная программа!
                                                                                                                                                                                1. Валерий 12 сентября 2016, 05:44 # 0
                                                                                                                                                                                  Отличная программа. Пользуемся 2 года.
                                                                                                                                                                                  1. Алексей 12 сентября 2016, 03:55 # 0
                                                                                                                                                                                    Программа в эксплуатации несколько лет. Впечатления тока положительные, разработчик всегда отвечает по тем предложениям что поступают, всегда на связи. Спасибо за программу!!!
                                                                                                                                                                                    1. Виталий 12 сентября 2016, 03:06 # 0
                                                                                                                                                                                      Отличная программа, все необходимое присутствует, обновления приходят часто.
                                                                                                                                                                                      1. Ольга 12 сентября 2016, 02:53 # 0
                                                                                                                                                                                        Спасибо за программу! Удобная, быстро разобрались, предусмотрены практически все нюансы, которые нужны в данной сфере.
                                                                                                                                                                                        1. александр 11 сентября 2016, 19:43 # 0
                                                                                                                                                                                          Пользуюсь уже 3 года
                                                                                                                                                                                          1. сергей 11 сентября 2016, 19:07 # 0
                                                                                                                                                                                            Пользуюсь программой с версии 3.1 очень доволен простотой, есть моменты где у меня возникают проблемы, это это поиск клиента по фамилии, для меня всегда проблема, по номеру заказа проблем нет, а по фамилии находит первую букву, и все дальше приходится искать в ручную листая курсором до нужной фамилии,а в остальном все отлично.
                                                                                                                                                                                            1. Юрий Н. ТЕРЕШКОВ 11 сентября 2016, 12:43 # 0
                                                                                                                                                                                              Из того, что мне попадалось, это лучшая программа ДЛЯ СЦ! Те претензии, которые есть, только из-за специфичности нашего СЦ.
                                                                                                                                                                                              1. александр 11 сентября 2016, 10:51 # 0
                                                                                                                                                                                                Пользуюсь уже 3 года
                                                                                                                                                                                                1. Василий 11 сентября 2016, 10:24 # 0
                                                                                                                                                                                                  Отличная и удобная программа, пользуюсь уже давно.
                                                                                                                                                                                                  1. 11 сентября 2016, 09:46 # 0
                                                                                                                                                                                                    В программе можно импортировать детали и работы. В папке Templates есть файлы importdetail.xls и importwork.xls. Их надо заполнить и импортировать из меню сервис. Для поиска заказов надо использовать кнопку "Фильтр".
                                                                                                                                                                                                    1. Сергей 11 сентября 2016, 09:37 # 0
                                                                                                                                                                                                      Пользуюсь программой несколько лет. Программа отличная. Одно но, нет возможности загрузить базу запчастей , приходиться вбивать все вручную. И еще при поиске заказов можно было сделать так что бы по мере вбивания букв варианты несовпадения скрывались. Программу советую всем.
                                                                                                                                                                                                      1. Леонид 25 июня 2016, 16:23 # 0
                                                                                                                                                                                                        Спасибо огромное за труды, за тех поддержку.
                                                                                                                                                                                                        1. Євген 03 июня 2016, 12:34 # 0
                                                                                                                                                                                                          Программа действительно отличная, плюс оперативный и дружественный саппорт, всем рекомендую! У меня свой сервис по ремонту всякой айти техники, страдал долго ведя журнал на бумаге, сейчас взял менеджера на работу и установил программ - всегда вижу кто что принёс и забрал и рассчитался ли, любые отчёты печатает. Ещё бы напоминалку прикрутить чтобы маячила и напоминала что клиенту нужно прозвонить, либо слала смс ему каждый день, либо в указанный период, а то клиент расслабляются и забивают забрать свои девайсы и хлам копится. А так программа супер бомба!! я не умею красноречиво выражаться и скуп на похвалу обычно) но тут меня программа приятно удивила. Всім привіт з України!
                                                                                                                                                                                                          1. ITech, г.Геленджик 26 мая 2016, 14:37 # 0
                                                                                                                                                                                                            Пользуемся программой уже больше года. Отличный софт, удобная, автоматизированная. Самое для нас главное что можно очень гибко редактировать печатные формы! все заказы на виду, склад, разделено по мастерам, проценты мастерам и многое другое! развития вам!!! Спасибо за частые обновления, допил программы, хотя и так идеальная!
                                                                                                                                                                                                            1. Владимир 25 мая 2016, 13:02 # 0
                                                                                                                                                                                                              Долго искал подходящую программку для сервиса. Остановились на этой. И не жалеем. Есть конечно ряд недочетов или пожеланий, но они связаны с нашей спецификой лично. Но в целом программа 4,8 балла из 5 возможных!!!! Молодцы ребята. РЕКОМЕНДУЮ!
                                                                                                                                                                                                              1. Евгений 25 мая 2016, 07:48 # 0
                                                                                                                                                                                                                Пользуемся меньше года, сотрудники легко освоили, все достаточно наглядно и понятно. Не хватает некоторых настроек, например было бы неплохо настраивать некоторые поля "по-умолчанию". Например, у нас оборудование в ремонте одного бренда и в 90% одна из моделей. Приходится всегда выбирать "тип устройства", "производитель", "модель". Но это наш частный случай. Еще было бы неплохо иметь возможность добавления "своего" столбца в таблицу заказов, например, серийный номер установленного нового элемента - чтоб потом можно было легко искать не только по поступившему серийному номеру, но и по выданному. Еще в квитанции в поле адреса клиента отображается "юридический адрес", мы приспособились заполнять в карточке клиента именно это поле. Хотя, возможно, мы просто не разобрались с настройками печатных форм. Из плюсов еще - доступность автора для общения и обсуждения возможных улучшений. Из минусов - необходимость отправлять запросы на разблокировку каждого рабочего места при обновлении.
                                                                                                                                                                                                                1. Михаил 19 мая 2016, 12:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                  Программа сразу мне понравилась своей интуитивной доходчивостью. Мне не специалисту даже не требовалось изучать специальные термины. Очень хорошая программа, и поддержка работает хорошо. А еще она (программа) наша - русская. Рекомендую всем.
                                                                                                                                                                                                                  1. Алексей 14 мая 2016, 11:15 # 0
                                                                                                                                                                                                                    Выпущен новый релиз программы Учет ремонта в сервис центре 4.4
                                                                                                                                                                                                                    1. Денис 10 мая 2016, 19:31 # 0
                                                                                                                                                                                                                      Используем программу более 5 лет. Отличный софт, в нем есть все необходимое для полного функционирования сервисного центра. Поддержка работает. Проект постоянно совершенствуется. Молодцы.
                                                                                                                                                                                                                      1. Максим 08 мая 2016, 12:22 # 0
                                                                                                                                                                                                                        Пользуемся программой около года, все устраивает, есть мелкие недочеты, но это лучшее что можно найти по соотношению цена/качество. Служба поддержки работает.
                                                                                                                                                                                                                        1. Максим 08 мая 2016, 12:20 # 0
                                                                                                                                                                                                                          Пользуемся программой больше 2 лет, все устраивает, есть мелкие недочеты, но это лучшее что можно найти по соотношению цена/качество. Служба поддержки работает.
                                                                                                                                                                                                                          1. ООО"Аква-Юг Новороссийск" 02 мая 2016, 08:09 # 0
                                                                                                                                                                                                                            Для работы сервис центра опробовал несколько программ, по результатам тестирования выбрал Учет ремонта в сервис центре и не пожалел. Программа удобна, легко адаптируется под профиль сервиса.
                                                                                                                                                                                                                            1. Евгений 30 апреля 2016, 18:20 # 0
                                                                                                                                                                                                                              Отличная программа, ничего лишнего, интуитивно понятный интерфейс, ни разу не подводила, желаем успешного дальнейшего развития таким программам и его разработчикам.
                                                                                                                                                                                                                              1. Виталий 30 апреля 2016, 17:01 # 0
                                                                                                                                                                                                                                При создании сервисного центра по ремонту ноутбуков искали в рунете программу для ведения базы клиентов, заказов и учёта финансов. Эта программа наилучшая среди всех что есть и стоит своих денег. Разработчики прислушиваются к советам и идеям от пользователей. Программа регулярно обновляется, исправляются ошибки, дополняется новыми функциями. Программа сделана качественно, гибкая в настройках, удобная, приятная в интерфейсе. Желаем разработчикам успехов в этом и других проектах! Спасибо!
                                                                                                                                                                                                                                1. Виксервис 29 апреля 2016, 18:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                  Очень удобная программа, множество удобных настроек. Установил на флешкарту, и можно пользоваться на любом компьютере. Поддержка на высоком уровне.
                                                                                                                                                                                                                                  1. Павел 29 апреля 2016, 07:02 # 0
                                                                                                                                                                                                                                    Программа проста в использовании реально научить человека который с компьютером на ВЫ. Есть все что необходимо, склад: движение товара, приход, продажа со склада. Так же с учетом работы по мастерам тоже сделано все грамотно, можно сразу назначить таксу мастера что бы не учитывала расход в общую сумму прибыли. Производитель заботится о своем продукте и выпускает обновления, если чего то конкретно вам не хватает то можно попросить что бы сделали(как в нашем случае) в общем рекомендую!!!
                                                                                                                                                                                                                                    1. Артур 29 апреля 2016, 06:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                      Хорошая программа, до этого пользовался разными программами для учета, но эта лучшая, несмотря на некоторые проблемы. Автор своевременно реагирует и помогает решить проблему.
                                                                                                                                                                                                                                      1. Эдуард 29 апреля 2016, 05:22 # 0
                                                                                                                                                                                                                                        Программа очень удобна, среди множества программ борздящих интернет выбрал именно эту. Действительно стоит она этого!!! Спасибо Алексей!!!
                                                                                                                                                                                                                                        1. Сергей 28 апреля 2016, 12:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                          Замечательная программа, все работает четко как часы, все что нужно под рукой и очень удобно, спасибо!
                                                                                                                                                                                                                                          1. Ярослав 28 апреля 2016, 10:12 # 0
                                                                                                                                                                                                                                            Программа полностью удовлетворяет меня, как ведение учета сервис центра. Мною была доработана квитанция, разделена на 2 части - собственно сама квитанция и корешок к ней. Корешок сопровождает сам аппарат в процессе ремонта, что облегчает поиск и учет аппаратов в ремонте, а квитанция отдается клиенту, по ней потом и выдается аппарат. Что добавил бы - в выдаче товара примечание - иногда клиент теряет квитанцию, в примечании вбивать паспортные данные получателя, мало ли что, был случай. Складскими возможностями программы не пользуюсь: стоит 1С.
                                                                                                                                                                                                                                            1. Андрей 28 апреля 2016, 08:07 # 0
                                                                                                                                                                                                                                              Отличная программа! Пробовали разные программы, это самое то для учета деталей и приемки в ремонт. Что нравится: Имеется смс оповещение клиентов, есть разные склады, поиск по клиентам и оборудованию. К деталям можно прикрепить фото, в новых версиях появилась возможность экспорта деталей в формате excel вообще супер! Есть конечно кое-какие недоработки, но думаю все решится с выходом новых версий, а они выходят довольно часто. Да и техподдержка общительная и всегда помогает. Вообщем нас всё устраивает переходить не куда не собираемся.
                                                                                                                                                                                                                                              1. Александр 28 апреля 2016, 07:54 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                Удобна и дружелюбна. Регулярно дорабатывается. Есть возможность участвовать в улучшении. Спасибо разработчику!
                                                                                                                                                                                                                                                1. Евгений 28 апреля 2016, 07:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                  Пользуюсь 2 месяца полет нормальный)
                                                                                                                                                                                                                                                  1. Сергей , Бор. 28 апреля 2016, 04:51 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                    Если сравнить 1с то нужна еще оплатить работу програмиста, здесь как бы все есть. С програмой работаю 2 года, как для маленькой организации само то - как говориться!
                                                                                                                                                                                                                                                    1. Александр 28 апреля 2016, 02:41 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                      Ого-го!!! Это я оказывается давно не обновлялся - все мои пожелания уже учтены четыре (!) версии назад ))). Вот что значит полностью устраивающая программа - с 2013 года и не обновлял версию.
                                                                                                                                                                                                                                                      1. Антон 27 апреля 2016, 19:01 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                        Программной пользуюсь около 2-х месяцев, функционал устраивает. Универсальная, буквально за один день сделал настойки под свои нужды. Недочеты имеются, но судя по количеству обновлений разработчики их устраняют по мере обнаружения.
                                                                                                                                                                                                                                                        1. Макс 27 апреля 2016, 15:39 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                          Хорошая программа, нормальный функционал. Удобно пользоваться. Для нужд сервисного центра по ремонту техники самое то. Поддержка работает, обратная связь на уровне. Пользуемся несколько лет, никаких нареканий. Благодарность разработчику!)
                                                                                                                                                                                                                                                          1. Алексей 27 апреля 2016, 13:19 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                            Хорошая программа, пользуемся уже давно. Не совсем гибкая система редактирования печатных форм, а в целом всё хорошо.
                                                                                                                                                                                                                                                            1. Алексей 27 апреля 2016, 12:42 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                              Программа учета устраивает. Хотелось бы иметь вкладку "ВОЗВРАТ"
                                                                                                                                                                                                                                                              1. Виталий 27 апреля 2016, 11:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                Отличная программа пользуемся уже 4 года. Единственное не хватает, в отчете по мастерам 2, что бы выборка была по дате выдачи оборудования а не по дате приема, было бы легче рассчитывать мастеров.Если в новой версии добавите будет супер.
                                                                                                                                                                                                                                                                1. Владимир 27 апреля 2016, 10:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                  Очень удобная программа. Рекомендую. Хорошая техподдержка. Пользуюсь около 3-х лет.
                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Григорий 27 апреля 2016, 09:47 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                    Отличная программа ! за разумные деньги , при правильной настройке достаточно мощный и простой инструмент!
                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Рафаил 27 апреля 2016, 09:07 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                      Пользуюсь программой более 3-х лет, программа в целом очень удобная как для работы, так и для модернизации под себя. Рекомендую ремонтникам для уменьшения потерь времени при оформлении и обработке заказа.
                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Алексей 27 апреля 2016, 08:25 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                        Пользуемся 5 лет сетевой версией программы в сервисном центре по ремонту ноутбуков и заправке картриджей и можем сказать, что лучше и удобнее программы для сервисного центра не сыщешь. Полностью настраиваемая, удобная в использовании программа с широчайшими возможностями в сфере ремонта техники и продажи деталей. Спасибо создателю!
                                                                                                                                                                                                                                                                        1. артур 27 апреля 2016, 07:25 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                          Софтом пользуюсь 2+ года. удобная, простая, не требует каких-то специальных навыков для работы. особо хочется отметить поддержку в случае каких-то вопросов. спасибо разработчикам! p.s. даешь мобильную версию! :)
                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Сергей 27 апреля 2016, 07:19 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                            Поверьте, перепробовал всяких разных программ. Поддержка очень хорошая, из 5 обращений в течении 3 лет, не разу не нервничал. Спасибо за программу.
                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Павел 27 апреля 2016, 06:55 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                              Отличная программа! Пользуюсь несколько лет сетевой версией. Никаких нареканий нет, особенно радует возможность редактирования печатных форм.
                                                                                                                                                                                                                                                                              1. 27 апреля 2016, 06:09 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                Удобна, практична. Нравится! 5 из 5!
                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Александр 27 апреля 2016, 06:06 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Пользуюсь уже несколько лет - могу сказать, что функционала хватает на ведение информации по нескольким точкам, всё просто и удобно.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Сергей 27 апреля 2016, 06:04 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Отличная программа! Доступна, интуитивно понятна. Пользуемся уже несколько лет. Радует оперативное изменение и добавление в программу по просьбе. Продолжайте совершенствовать и к потребителю прислушиваться.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. ООО "Компьютер-Сервис" 27 апреля 2016, 05:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                      программой пользуемся несколько лет, за время работы нареканий не вызвала.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Юрий 27 апреля 2016, 05:18 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Пользуемся программой недолго, 4 месяца, пока всё устраивает, особенно понравилось открытые коды выходных форм, есть возможность, что то изменить самому, не дожидаясь тех поддержки
                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Виталий 27 апреля 2016, 05:10 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                          Функционал удовлетворяет запросы практически любого сервиса. Техподдержка работает. Работаем и радуемся) Спасибо.
                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. 27 апреля 2016, 05:10 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                            пользуюсь программой несколько лет начиная с версии 3.1 практически все устраивает, есть небольшое неудобство при заполнении склада в плане заполнения поступившего количества товара,но это мое мнение может я еще не освоил программу а так все нормально, хорошая программа
                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Дима 27 апреля 2016, 04:57 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Хорошая программа, приятный интерфейс, богатый функционал и далекое будущее у программы. Удачи в разработке.
                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Сергей Попов 27 апреля 2016, 04:44 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                Пользуюсь в сервисе данной программой давно, в общем всё устраивает, рекомендую
                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. НПО МЕХАНИЗАЦИЯ 27 апреля 2016, 04:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Избавила от рукописного ввода актов. Хороший интерфейс и много возможностей подгонять отчёты под себя. Хотелось бы по возможности описание функций на русском языке водных при изменении отчетов.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Евгений 27 апреля 2016, 04:19 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Пользуюсь программой более 2 лет самой первой версией, с выпущенными позже версиями программы как-то не ужился, появилась некая сложность (лишние движения) при оформлении заказа, что мне не очень понравилось. Не нравится то, что при переустановки операционной системы приходится запрашивать новый ключ активации, если бы это было быстро, то все здорово, но один раз ждал 2 дня (не есть гуд)А в общем программа заслуживает ВНИМАНИЯ, очень удобна и проста, что меня и подкупило и я до сих пор ей пользуюсь.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Алмат 27 апреля 2016, 04:07 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Пользуюсь более пяти лет. За это время протестировал еще несколько подобных программ. На данный момент это лучшая программа и альтернативы у нее нет! Спасибо авторам!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Алексей г.Кудымкар 27 апреля 2016, 03:33 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Используем программу уже более 3 лет. Удобна, проста, понятна. По нашим запросам постоянно ведется работа с разработчиком!!! Удачи и успехов в дальнейшем его совершенствовании!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Игорь 26 апреля 2016, 23:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Программа не плохая, но очень много нюансов и проблем которые по письму на электронную почту не исправляются. Было бы замечательно, если бы принимались заявки на доработку, наподобие тех поддержки.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Леонид 26 апреля 2016, 20:56 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уже четвертый год в нашем СЦ используется это ПО. Нравится удобство работы, не прекращающиеся развитие и доработка проекта под наши пожелания. Рекомендую присмотреться к данной программе. Разработчикам большое спасибо!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. chee 26 апреля 2016, 20:42 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Программа лучше многих, в своей нише, но есть над чем работать..
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Даниил 26 апреля 2016, 20:20 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Использую ее уже 3 года! Аналогов за такую стоимость на рынке нет! Очень понятная, функциональная, удобная программа! Все логично и ясно в настройках! Возможность отправлять смс, настраивать печатные формы, работа со статусами... все удобно. Первые версии были сырые, но за то время, что ее использую, вышло версий 6-7. Все обновления бесплатные. Огромное спасибо разработчику, что дает полную поддержку своего продукта. Конечно хотелось бы более низкую стоимость за сетевую версию. Спасибо за данную программу! Она каждый день помогает нам в работе!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Константин 26 апреля 2016, 20:04 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Используем программу более трех лет. Всем устраивает - простая в освоении, логический и понятный интерфейс. В небольшой сервисный центр - самое то!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. 26 апреля 2016, 19:56 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Если сравнивать со всеми аналогичными вариантами, ПО смотрится действительно достойно. Если не хотите взрывать голову в поисках оптимального варианта, стоит остановится именно на ней. Единственное что не удобно все не привычно ставить дату выдачи переходя на вторую вкладку. Единственный недостаток на мой взгляд. Быть может со временем оптимизируют и это.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Артём 26 апреля 2016, 19:44 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Пользуюсь данной прогой уже 5 лет и еще буду брать на другое рабочее место!!! Спасибо!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Компания Проф-Сервис г Тольятти 26 апреля 2016, 19:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Пользуемся 3 года,наиболее удачное решение из кучи непонятного софта. Оперативная техподдержка,адекватная цена программы,делают её лучшей, на данный момент. Желаем заказать разработку подобной программы для учета заправок картриджей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Сергей 26 апреля 2016, 19:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Используем программу год, все устраивает, всем рекомендую к то в поиске, много чего пересмотрели, остановились на ней, техподдержка работает на все 100%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Игорь 26 апреля 2016, 19:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Отличная, удобная программа, именно то что я искал. Ничего лишнего. Недорого. Функционал постоянно улучшается и это радует.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Денис 26 апреля 2016, 19:10 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Пользуемся 3-ий год, правда часть функций не использовали, так как они либо не работали, либо работали не так как нужно, сейчас практически все исправлено, софт обрастает нужным функционалом, начинаем пользоваться в полную силу. Радует тех.поддержка, быстро и адекватно. Изначально обновления выходили крайне редко, сейчас все на уровне, надеюсь так и останется и автор прислушается к пожеланиям, очень хочу личный кабинет для сайта.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Виталий 26 апреля 2016, 19:04 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Отличная программа для СЦ, в принципе функционал достаточен для использования, проста, не как 1С с ее глюками. Функционалом доволен полностью, обновления выходят, проект развивается и улучшается, это радует.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Андрей 26 апреля 2016, 18:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Очень хорошая удобная программа для сервисных центров. Обновления выходят раз в месяц примерно, это радует. Поддержка очень хорошая. Рекомендую программу.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Юрий 26 апреля 2016, 18:35 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Очень хорошая программа. Так как сервисный центр у нас довольно специфический, есть кое какие замечания к программе, но не критичные. Во всяком случае из тех программ, что ко мне попадали, эта лучшая.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Елена 26 апреля 2016, 18:33 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Наш сервисный центр использует программу больше 2 лет, очень удобная в работе, постоянно обновляется и дорабатывается. Много отчетов по разным параметрам. Всем советую.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Александр, Алекс Сервис г.Тюмень 26 апреля 2016, 18:27 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Мое мнение это лучшая программа для сервиса. Пользуемся уже более двух лет. Сервис по ремонту и обслуживанию садовой техники и электроинструмента. Считаю что данную программу легко подстроить под любой сервис,т.к. печатные формы легко редактируются, все необходимые шаблоны: Акты, счета, накладные в общем все что необходимо для нормальной работы, все в данной программе. Радует то, что над программой постоянно работают и все изменения и пожелания учитывают с выходом новой версии. Автору данной программы - большая БЛАГОДАРНОСТЬ! Всем рекомендую! не пожалеете!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Иван 26 апреля 2016, 18:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Программа отличная. Пользуемся с самого начала ей. Желаю разработчикам успехов!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Александр 26 апреля 2016, 18:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Программа хорошая. Конечно много мелких нюансов, но самое главное идет поддержка. Прога постоянно дорабатывается. Не жалею что приобрел. Кстати программой уже интересуются клиенты. По сравнению с 1С проще, что и надо мелкому ИП. Самое главное разработчики прислушиваются к требованиям пользователей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Михаил 26 апреля 2016, 18:11 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Сам на ней не работаю,немного сопровождаю, но по отзывам тех кто работает, вроде нет нареканий, хотя есть минусы, но они не так существенны. Есть ощущение что программа немного сыровата. Из плюсов это отличные мануалы,и понравилось реакция супорта, когда возникали вопросы.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. АКСЦ Сервис-БЕЛ Белгород 26 апреля 2016, 18:09 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Данной программной пользуемся с момента ее основания. Постоянные обновления это ключ успеха данного ПО. Так же всегда можно написать руководителю данного проекта и предложить свои замечания или варианты совершенствования ПО. Лояльность, поддержка 24/7 это то, что отличает данное ПО более того цена и легальность по карману даже самому малому сервису или ИП. Всех Благ Вам , а нам с вашим ПО больше клиентов!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Яна 26 апреля 2016, 17:55 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Отличная программа. Очень помогла. Только есть одно НО. Каждый год нумеровка актов начинается с 1. Поэтому при поиске акта по номеру находится чаще всего акт прошлого года, а новый не виден. Пользователи программы очень путаются.