ИТ Аутсорсинг
ИТ Аутсорсинг IT Outsourcing тел.: +7 (495) 799-72-08, web-сайт: www.pc-tech.ru
Когда потенциал компании направлен на решение задач по прямому получению прибыли от продажи собственных товаров и услуг, незачем нести издержки на решения узкоспециализированных задач. Руководить и координировать работу ИТ-отдела не легкая задача. Зачастую, Вам приходиться решать такие вопросы: "Как обеспечить бесперебойную работу компьютеров?", "Как организовать базу данных и управлять ею?", "Что будет с данными, если произойдет авария в системе?" и много других. Эти задачи сложно решить собственными силами, здесь нужен большой опыт и навыки. Возникает необходимость привлечь ресурсы извне, то есть использовать Аутсорсинг (outsourcing - привлечение внешних ресурсов для решения специализированных задач). ИТ - аутсорсинг позволяет решить большой объем работы по стабильному информационному обеспечению компании. Слаженная работа всех звеньев позволяет внедрять сложные проекты, что непосильно многим ИТ-отделам.
Договор аутсорсинга на обслуживание компьютеров позволит сэкономить деньги Вашей организации, поскольку Вам не нужно держать в штате сотрудника, обеспечивать его рабочим местом, предоставлять соц. пакет и платить налоги с з/п. Стоимость обслуживания офиса с 5 компьютерами, один из которых сервер составляет 7500р, что несоизмеримо с месячной з/п квалифицированного IT специалиста, причем эти расходы можно списать на себестоимость производства. Заключая договор на обслуживание компьютеров, Вы получаете в своё распоряжение целый штат профессионалов различного профиля от ремонта компьютерной техники и интеграции локальных сетей, до разработки и внедрения корпоративных информационных систем на базе программных продуктов 1С.
Осуществляется бесплатный выезд специалиста для обследования локальной компьютерной сети Вашей компании. Выявляется топология сети, ее протоколы, аппаратные средства и сетевое обеспечение. На этом этапе производится осмотр компьютерной техники, составляется список используемого программного обеспечения.
Подготавливается описание структуры существующей локальной сети. Составляется заключение о необходимых мероприятиях по устранению существующих неполадок, улучшению стабильности ЛВС и при необходимости модернизации.
Составляется коммерческое предложение с перечнем и стоимостью необходимых работ и оборудования для постановки на абонентское обслуживание.
Совместно с Вами определяется количество часов, оптимальное для поддержания системы в исправном состоянии. Заключается договор абонентского обслуживания компьютеров.
Абонентское обслуживание компьютеров предусматривает две категории выездов: плановые (для проведения регламентных работ, обработки запросов пользователей) и экстренные (при возникновении нештатных ситуаций, вирусных атак, выхода из строя оборудования или программного обеспечения и т.п.)время реагирования на которые составляет всего 1-1,5 часа.
В стоимость абонентского обслуживания входит:
• Возможность работы с одним специалистом
• Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка
• Поддержка надежных систем защиты Вашей сети от несанкционированного доступа
• Установка и настройка офисного программного обеспечения
• Установка антивирусного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации
• Поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники
• Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники
• Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования
• Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих
• Проведение диагностических и профилактических работ:
- антивирусная профилактика
- техническая диагностика
- проверка работоспособности локальной сети
- проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение
- проверка сохранности данных
- освобождение места на жестких дисках
- рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных элементов рабочих станций
• Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств
• Бесплатные консультации
• Срочный выезд мастера по экстренному вызову
• Представление интересов клиента перед сторонними компаниями по отдельному договору на предоставление возмездных услуг
• Настройка и поддержание в рабочем состоянии уже установленных серверов и программного обеспечения на базе Windows Server
• Установка/переустановка серверов и программного обеспечения на базе Windows Server по отдельному договору на предоставление возмездных услуг
• Монтаж мелких и крупных локально-вычислительных сетей по отдельному договору на предоставление возмездных услуг
• Подключение компьютеров к существующим локальным сетям
• Удаленное администрирование сервера (опционально)
Более подробная информация представлена на сайте: www.pc-tech.ru
ICQ: 610301608
+7 (499) 502-30-33